За да можеш да оствариш видео повик, потребно е:

• Да имаш телефон/уред што поддржува 3G и видео повици
• Да се наоѓаш во 3G мрежно покривање (доколку се наоѓаш во 3G мрежно покривање на екранот на телефонот има ознака  3G, H или UMTS)
• Да се најавиш на 3G мрежата (во менито мрежи dual network (3G или UMTS и  GSM) кога телефонот е нагоден на мануелно бирање мрежа. Доколку телефонот е нагоден на автоматско бирање мрежа, секогаш кога си во 3G мрежно покривање ќе бидете најавувани на 3G мрежата
• Пријателот што го повикуваш да е T-Mobile корисник и да ги исполнува истите услови (да поседува 3G телефон што поддржува видео повици, да се наоѓа во 3G мрежно покривање и да е најавен на 3G мрежата)

Како да оствариш видео повик?

• Од именикот одбери го контактот што сакаш да го повикаш;
• Притисни го копчето за остварување видео повик или одбери опции и во менито “повеќе” одбери ја опцијата за видео повик;
• Притисни на крај или на црвеното копче за да го завршиш повикот.

Цени за видео повик

Промотивно, остварувај видео повици по фантастични цени! Цените за видео повици се комплетно исти како цените за говорни повици, па затоа без двоумење сподели го секој миг онаков каков што е, само со видео повик. 

• Промоцијата за видеo повици важи ограничен период.
• Интервалот на тарифирање за промотивна цена на видео повици е ист како и кај тарифниот модел на корисникот.